Domande frequenti
01 - Posso pagare a rate?
Sì. Al checkout puoi scegleire come metodo di pagamento Klarna o PayPal, che ti permettono di dividere l'importo in 3 o più rate.
02 - Quali sono i tempi di consegna?
Tra preparazione dell'ordine e spedizione effettiva il tempo di consegna totale è di circa 3-5 giorni lavorativi.
Riceverai comunque via mail il codice di tracciamento della spedizione così da poter tenere sotto controllo il tuo pacco in qualsiasi momento.
03 - Posso fare il reso?
Sì, hai 30 giorni dalla consegna per cambiare idea.
Il reso è senza costi aggiuntivi, ci occupiamo noi del ritiro e il rimborso verrà accreditato allo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
Per maggiori, informazioni visita la pagina Informativa sui rimborsi
04 - C'è una garanzia
Sì, due anni dalla consegna su tutti i difetti di fabbricazione.
Se qualcosa non funziona come dovrebbe contattaci e ti sostituiremo il componente senza costi aggiuntivi per te.
05 - Hai un'altra domanda? Contattaci!
Puoi contattarci in questi modi:
- dal form nella pagina CONTATTACI
- via email a desmerk.equipment@gmail.com
- su Instagram a @desmerk_equipment
Ti risponderemo entro 24h.